Transporte fallen im Krankenhaus in vielfältiger Art und Weise an. Neben Patienten sind auch Zentrallager- und Apothekenwaren, Arzneimittel, Speisen, Betten, Getränke und sowohl interne als auch externe Post zu transportieren. Darüber hinaus fallen eine Vielzahl von Transporte an, die spontan ausgeführt werden müssen.

25 Mitarbeiter im innerbetrieblichen Transportdienst sind für Regeltransporte, z.B. der zeitgenauen Verbringung der Speisen und für die Spontantransporte zuständig. Der Transportdisponent hat die Sicherstellung der organisatorischen Voraussetzungen und die ordnungsgemäße, effektive und termingerechte Durchführung von Transportaufgaben zu gewährleisten. Er ist die interne Ansprechstelle für Transportanfragen und übernimmt die Planung, Koordination und Überwachung der Transporte. Dabei ist der effektive Mitarbeitereinsatz, auch unter Berücksichtigung der Mitarbeiterqualifikationen, ein wesentlicher Baustein.